„Wir schätzen an Dr. Sylvia Pfaff, dass sie versucht, sehr unternehmensbezogene Lösungen zu finden und Prozesse zu implementieren, die auch der betrieblichen Praxis standhalten. Zudem schafft sie es, durch ihre angenehme Art, auch Mitarbeiter für IFS mitzunehmen, die der ganzen Thematik bislang kritisch oder abwartend gegenüber gestanden haben.“